Detektei Helmberger

Die Detektei Helmberger besteht seit 2003 und beschäftigt sich mit Beobachtungen und Ermittlungen in allen Rechtsgebieten und bei jeder Ausgangslage. Auf dieser Seite erhalten Sie zahlreiche Informationen rund um unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen.

Inhaltsverzeichnis

• Wer sind unsere Klienten?
• Wo sind wir tätig?
• Wie erreichen Sie uns und wann?
• Was können Sie von unserer Detektei erwarten?
• Was erwarten wir von Ihnen?
• In welchen Fällen ermitteln wir?
• Wie läuft so ein Auftrag ab?

Wer sind die Klienten der Detektei Helmberger?

Zu den Kunden der Detektei Helmberger zählen Privatpersonen, Unternehmen, Rechtsanwälte und gelegentlich auch die öffentliche Hand. Vereinfacht gesagt, jeder kann auf unsere Unterstützung zählen.

Wo sind wir tätig?

Wir stehen Ihnen in ganz Österreich mit Rat und Tat zur Seite. Mit einem Netzwerk an Detekteien und Mitarbeitern in ganz Österreich ist sichergestellt, dass die Detektei Helmberger Sie vor Ort persönlich betreuen kann und dass es keine Reisekosten quer durch Österreich gibt. An- und Abfahrten werden immer ab den nächstgelegenen Standort oder ab Ihrer Wohnadresse / Betriebsstätte / Rechnungsadresse verrechnet, je nachdem was am kürzesten ist.

Damit nutzt die Detektei Helmberger Ihr Budget für die eigentliche Ermittlungsarbeit und verbrennt es nicht für das Hin- und Herfahren in Österreich.

Die kostenlose erste Beratung kann an einer unserer Beratungsstellen, bei Ihnen vor Ort oder aber telefonisch oder Online erfolgen. Möchten Sie einen Termin vereinbaren, können Sie jetzt gleich unseren Online Kalender nutzen.

Wie erreichen Sie uns und wann?

Sie können uns immer kontaktieren, gern auch am Wochenende oder Abends. Am besten versuchen Sie es jetzt gleich.

Was können Sie von der Detektei Helmberger erwarten?

Die Detektei Helmberger steht sich als Dienstleister und Helfer in mitunter schwierigen Situationen. Gerne haben wir ein offenes Ohr für Ihr Thema und werden unser ganzes Fachwissen und unsere ganze Erfahrung nutzen, um Sie zu unterstützen. Sie können erwarten, dass wir erreichbar, spontan und flexibel sind und dass Sie eine umfangreiche Dokumentation über unsere Erkenntnisse gekommen.

Was erwarten wir uns von Ihnen?

Zunächst: sagen Sie uns die Wahrheit, worum es geht. Es ist uncool, wenn wir feststellen, dass wir eher gegen den Klienten als gegen die Zielperson ermitteln sollten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Detektei Helmberger werden immer vollen Einsatz zeigen, also haben Sie Vertrauen in unser Fachwissen und unsere Erfahrung. Kommen Sie ordentlich Ihrer Zahlungsverpflichtung nach, denn üblicherweise treten wir in Vorleistung und haben es nicht verdient unserem Geld nachzulaufen.

UND: Beteiligen Sie sich an der Fallbearbeitung. Ihr Input ist immer willkommen und hilfreich. Die Detektei Helmberger versteht den Klienten als Teil des Teams.

In welchen Fällen ermittelt die Detektei Helmberger

Vereinfacht gesagt ermittelt unsere Detektei in allen denkbaren Fällen. Spezialisiert sind wir auf Beobachtungen und Ermittlungen. Personenschutz bieten wir nur in Ausnahmefällen an, genauso stehen wir selten im Kaufhaus. Beobachtungen und Ermittlungen sowie eine Reihe technischer Möglichkeiten bieten die Grundlage Dinge aufzuklären und zu dokumentieren. Im Rahmen dieser Webseite werden wir einige davon vorstellen, wir haben Sie vorerst in zwei Bereiche getrennt:

• Private Kunden und Fälle
• Unternehmerische Kunden und Fälle

Auch haben wir einige Themenbereiche zusammengefasst, die häufiger von unseren Auftraggebern angefragt werden und wo die Detektei Helmberger schnell und wirtschaftlich helfen kann. Die Liste werden wir laufend erweitern. Wenn Sie Ihr Thema nicht finden, dann kontaktieren Sie uns einfach. Seit unserer Gründung im Jahr 2003 haben wir mehr als 18.000 Geschäftsfälle bearbeitet, wir haben also einiges erlebt und zu vielem eine Meinung.

• Scheidung

Wie läuft ein Auftrag bei der Detektei Helmberger ab?

Den Einstieg haben Sie bereits gemacht. Offenbar suchen Sie einen Detektei und Sie haben auch die Detektei Helmberger gefunden. Den nächsten Schritt können wir Ihnen auch nicht abnehmen, aber er ist denkbar leicht: Sie melden sich bei uns. In der Regel werden Sie direkt bei mir (Lukas Helmberger) laden, es sei denn ich telefoniere oder bin in einem anderen Gespräch. Dann meldet sich entweder mein Sekretariat oder unser Callcenter. Ihr Anruf geht jedenfalls nicht ins Leere und wir rufen zurück. Übrigens: Geduld ist eine der Grundtugenden eines Detektivs -Sie verstehen, was ich meine?

Kostenlose Beratung durch die Detektei Helmberger

Wie Sie gesehen haben, können Sie die Detektei Helmberger telefonisch, per WhatsApp und per Mail erreichen. Sie können auch online einen Termin vereinbaren, wobei das Tool weiß, wann ich wo bin, meine An- und Abfahrtszeiten mit einbezieht und dafür sorgt, dass ich tatsächlich zur rechten Zeit vor Ort bin.

In einem Beratungsgespräch, das wir an einer der 10 Beratungsstellen der Detektei oder aber bei Ihnen vor Ort führen, können wir alles besprechen. Einerseits, was Sie für ein Problem haben, andererseits, wie wir Ihnen helfen können. Ich kann Ihnen eine Skizze machen, wie wir Ihren Fall angehen werden, welche Ermittlungsschritte ich setzen möchte und natürlich auch, wohin sich die Sache finanziell entwickeln kann.

Schrittweise Bearbeitung

In meinem Ermittlungsplan werden ich Ihnen den gedachten Ablauf der Ermittlung skizzieren. So eine Fallbearbeitung ist aber ein dynamischer Prozess, es kann sich also immer und überall etwas ändern. Auf diese Änderungen ist die Detektei vorbereitet und wir können darauf reagieren. Die Schrittweise Bearbeitung hat den Vorteil, dass wir quasi Zwischenziele definieren und auch bei den Kosten Schritt für Schritt vorgehen. Übrigens verrechnen wir immer ab unserem nächstgelegenen Standort oder aber ab Ihrer Wohn- oder Rechnungsadresse.

Überwachung, Beobachtung und Ermittlung durch die Detektei Helmberger

Sie werden vielleicht verstehen, dass ich nicht alles auf die Webseite schreiben kann, was wir tun. Nicht dass es illegal wäre, aber so richtig freuen tut es niemanden, wenn er überwacht wird. Auch will ich niemanden auf Ideen bringen, wie er etwas gegen uns machen kann oder wie er merken kann, dass wir an ihm dran sind.

Dennoch, meistens läuft es so: Sie haben einen Verdacht, den wir durch Überwachungsmaßnahmen bestätigen wollen. Haben wir den Verdacht bestätigt und haben wir ein Gefühl dafür, wann und wo direkte Beobachtungen sinnvoll sind, dann führen wir die auch durch. Der Vorteil ist aber: wir schränken die relativ teuren Beobachtungszeiten auf ein Minimum ein und schonen so Ihr Budget.

Manchmal kann man eine Information nicht durch Beobachtung erhalten. Es gibt Alternativen, etwa die Ermittlung oder die Recherche. All diese Methoden können unsere Detektive für Sie einsetzen.

Bericht & Fotos

Unsere Erkenntnisse schreiben wir in einen Bericht. Dieser Bericht hat eine Fotobeilage, sodass wir nicht nur beweisen, dass wir tatsächlich alle Arbeiten durchgeführt haben, sondern natürlich auch unterstreichen, was die Zielperson angestellt hat. Diesen Bericht können Sie auch als Beweis vor Gericht einsetzen. Übrigens können Sie auch unsere Detektive als Zeugen laden und Sie werden von unserer Präsentation vor Gericht begeistert sein.

Was dürfen Wir?

Was darf ein Detektiv ist eine häufig gestellte Frage, die wir gerne beantworten. Der § 129 Gewerbeordnung definiert die Befugnisse von Detektiven sehr eindeutig:

Detektive dürfen Auskünfte über Privatverhältnisse erteilen. Das kann sehr viel umfassen, etwa wie die Bonität einer Person einzustufen ist. Es kann aber auch die Frage bearbeitet werden, wo eine Person wohnt oder was sie verdient.

Detektive dürfen bei strafbaren Handlungen ermitteln. Hier gibt es zwei Varianten: Entweder klären wir eine Straftat auf. Meist passiert das im Auftrag des Opfers. Die andere Variante sind Erhebungen, um jemandes Unschuld zu beweisen.

Ein Detektiv darf auch Ermittlungen im Zusammenhang mit einem gerichtlichen oder verwaltungsbehördlichen Verfahren durchführen. Die Bandbreite reicht hier von Scheidungsverfahren über Nachbarschaftstreit hin zu arbeitsrechtlichen Themen oder dem unlauteren Wettbewerb.

Ein weiterer Punkt aus die Frage, was darf ein Detektiv, ist die Suche nach Personen. Dabei kann es sich um Personen handeln, die verschwunden sind oder aber um solche, die sich verstecken.

Ausdrücklich beschreibt das Gesetz, dass Detektive die Treue von Arbeitnehmern überprüfen dürfen. Darunter fallen viele Themen, wie etwa der Missbrauch von Krankenstand, Betrug bei der Dienstzeit oder Spesenabrechnung aber auch Diebstähle oder Korruption.

Detektive dürfen auch Kunden eines Kaufhauses beobachten. Es ist dies der sogenannte Kaufhausdetektiv, eine Dienstleistung, die in Österreich oft zu wenig gewürdigt wird.

Auch der Personenschutz gehört zu den Aufgabengebieten von Detektiven.

Zu guter letzt definiert das Gesetz, dass Detektive den Bereich der Lauschabwehr bedienen dürfen. Damit ist die Suche nach Wanzen oder versteckten Kameras gemeint, mit denen andere Personen gestalkt werden.

Was die Methoden der Detektive anbelangt, die bei der Bearbeitung von solchen Fällen zu Einsatz kommen, ist den Detektiven alles erlaubt, was nicht verboten ist. Die Polizei beispielsweise, darf nur, was ihr explizit erlaubt ist. Oftmals ist das ein riesen Unterschied. Detektive dürfen etwa nicht abhören, sie können aber zuhören und das Gehörte aufschreiben.